獲得協助!

如需獲得即時協助,以便獲取獲得所想和所需醫療保健服務的能力。
各類服務,方法是透過 Medicare一項為年滿 65 歲者以及有某些殘疾或疾病的任何年齡段人士提供醫療保健福利的聯邦計畫。
完整定義 >
Medi-Cal一項為低收入加州居民提供醫療保健保險的政府計畫。(Medi-Cal 是加州的聯邦-州 Medicaid 計畫。)
,請致電 1-888-804-3536 與健康消費者聯盟聯絡。

如有緊急醫療情況,請致電 911。

您是否需要更多協助,以瞭解您的 Medicare 或 Medi-Cal 福利醫療保健服務和產品的給付。Medicare 福利用於給付醫師看診、住院治療、處方藥和部分行為健康服務。
完整定義 >
?想與他人討論適合您需求的健康保險?以下是相應方式!

協助做出 Medicare 選擇

如需投保

Medicare 計畫
撥打此組電話號碼,投保 Medicare 健康計畫為滿足您需求而一起工作的一組醫師、專科醫師、診所、藥房、醫院、長期服務和支援服務提供者(也稱為管理式醫療計畫)。
完整定義 >
,或深入瞭解福利和權利。
電話:1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
TTY:1-877-486-2048

要獲得更多資訊

健康保險諮詢與宣傳計畫 (Health Insurance Counseling & Advocacy Program, HICAP)
加州的顧問志工提供免費且客觀的 Medicare 相關協助。 
電話:1-800-434-0222

要獲得問題協助

Medicare 權利中心
該非營利組織在全國各地提供資訊和諮詢,協助老年人和殘疾人士獲得經濟實惠的醫療保健服務。
電話:1-800-333-4114
電子郵件:info@medicarerights.org

 

協助處理 Medi-Cal

如需投保

郡 Medi-Cal 辦公室
您當地的 Medi-Cal 辦公室可以回答問題,並協助您申請 Medi-Cal 及其他福利。

要獲得更多資訊

Medi-Cal 會員協助熱線
請撥打此組電話號碼,以協助申請 Medi-Cal、瞭解服務、尋找提供者提供醫療保健相關服務或產品的個人或組織,例如醫師、醫院、診所、個人照護助理或設備供應商。
, 或提出投訴。
電話:1-800-541-5555

心理健康服務
請撥打此組電話號碼,詢問您所在地區的 Medi-Cal 心理健康服務。您也可以聯絡心理健康申訴專員協助您解決健康計畫、Medicare 或 Medicaid 相關問題(包括獲得醫療服務和取得保險資格)的組織或獨立辯護人。

電話:1-800-896-4042
TTY:1-800-896-2512
電子郵件 1:MHOmbudsman@dhcs.ca.gov
電子郵件 2:CountySupport@dhcs.ca.gov

要獲得處理問題的協助

Medi-Cal 申訴專員計畫
如果您是 Medi-Cal 會員,並且您有關於健康計畫的問題,請撥打此組電話號碼。申訴專員會調查會員投訴,並協助解決緊急投保問題。
電話:1-888-452-8609
電子郵件:MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov

 

協助做出特定醫療選擇

如果您投保 PACE一種醫療保健保險業務。您可以透過一項健康計畫,獲得 Medicare + Medi-Cal。您也可以獲得額外福利,例如 PACE 日間中心、醫療團隊以及居家協助。
Cal MediConnect一種醫療保健保險業務。一項健康計畫,其中包括您的所有 Medicare + Medi-Cal 保險。
完整定義 >
FIDE SNP一種醫療保健保險業務。您可以透過一項健康計畫,同時獲得 Medicare 和 Medi-Cal 福利。
完整定義 >
D-SNP一種醫療保健保險業務。您可以透過一項健康計畫,獲得 Medicare 和一些(但非全部)Medi-Cal 福利,以及額外福利與醫療安排協助。
Medicare Advantage 計畫一種醫療保健保險業務。您可以從健康計畫獲得 Medicare 福利,保持 Medi-Cal 的獨立性,並獲得一些額外福利和醫療安排協助。
完整定義>
,並且需要協助,請致電您的健康計畫。請查看健康計畫卡背面,尋找相應的電話號碼。

Cal MediConnect 或 PACE:要投保

Health Care Options (HCO)
請致電 HCO,獲得計畫投保或退保的協助,並處理與您資格有關的問題。您也可以直接致電 PACE 或 Cal MediConnect 計畫,獲得投保協助。
電話:1-844-580-7272

Cal MediConnect 或 PACE:要獲得處理問題的協助

Cal MediConnect 和 PACE 申訴專員計畫
如果您是 PACE 或 Cal MediConnect 會員,請致電此申訴專員。
電話:1-855-501-3077
TTY:1-855-874-7914

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